LIVRAISON:

Toutes les commandes sont expédiées par courrier comme indiqué lors du paiement - un supplément peut s'appliquer à certaines options de livraison. Les articles supplémentaires sont expédiés avec votre jus.

Si vous n'êtes pas disponible pour la livraison de votre commande, vous devez laisser des instructions claires et faciles à suivre au coursier et pouvez désigner un « ENDROIT SÛR » pour qu'elles soient laissées. Ces instructions doivent être claires et précises. Veuillez ne pas demander au chauffeur d'appeler un numéro de téléphone spécifique car cela ne constitue pas des instructions de livraison suffisantes. Nous ne sommes pas en mesure de garantir que le chauffeur pourra vous appeler. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les objets laissés dans un «lieu sûr» désigné.

Veuillez nous informer de tout problème de livraison dans les 24 heures suivant la date de livraison demandée. Vous devez transférer vos jus immédiatement dans un congélateur lors de la livraison. Le jus dure 3 jours une fois complètement décongelé.

ANNULATIONS/RETOURS :

Si la station-service est contactée 24 heures avant la date d'expédition, nous réattribuerons votre date de livraison ou émettrons un remboursement si nécessaire. La réattribution doit avoir lieu dans un délai d'un mois calendaire à compter de la date de livraison initialement spécifiée et les réattributions peuvent se faire à une adresse différente (des frais de livraison peuvent s'appliquer).

Une fois livré, en raison de la nature du produit, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements ou des retours.

Termes et conditions:

1.0 Statut des termes

1.1 Ces conditions constituent un document juridique ("l'Accord") qui définit vos droits et obligations en tant qu'acheteur ("vous"), et ceux de Fuel Shakes Ltd, Fuel Station, "nous" ou "notre"), en relation avec les services et produits que nous proposons via ce site ou l'un des autres sites dont nous sommes propriétaires. En vous inscrivant aux services de FS Ltd, vous acceptez les termes du présent accord et vous réaffirmez cet accord chaque fois que vous utilisez l'un de nos services.

1.2 Vous vous engagez à :

a) fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même comme demandé par notre formulaire d'inscription (ces informations étant les « Données d'inscription ») ; et
b) maintenir et mettre à jour rapidement les données d'inscription pour qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, ou si FS Ltd a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, FS Ltd a le droit de suspendre ou de résilier votre compte, de cesser fournir et vous refuser toute utilisation actuelle ou future du site FS Ltd (ou de toute partie de celui-ci).

1.3 Nos jus sont vendus comme substituts de repas dans le cadre de nos forfaits de cure de jus, avec pour objectif principal la perte de poids et la purification. Les ingrédients ont été soigneusement choisis pour emballer le jus avec le maximum de nutriments et le moins de sucre possible.

1.4 Ces termes et conditions ont été mis à jour pour la dernière fois le 21 janvier 2021. Veuillez consulter ces termes et conditions car ils peuvent changer de temps à autre. Si à tout moment vous ne souhaitez pas accepter ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser ce site.

Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées de notre site Web.

2.0 Lieu d'exécution et droit applicable.

FS Ltd est une société enregistrée en Angleterre. Sauf indication contraire, les éléments de ce site sont destinés à ceux qui accèdent à ce site depuis le continent britannique. FS Ltd ne fait aucune déclaration selon laquelle tout produit auquel il est fait référence et le matériel sur ce site est approprié pour une utilisation ou disponible dans d'autres endroits. Ceux qui choisissent d'accéder à ce site à partir d'autres endroits sont responsables du respect des lois locales si et dans la mesure où les lois locales sont applicables. Le droit anglais régira le présent accord.

Vous et nous nous soumettons chacun à la compétence exclusive des tribunaux anglais en ce qui concerne les litiges découlant du présent Accord. Si une disposition du présent accord est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

3.0 Passation de commande, paiement, livraison, autres instructions.

3.1 Une commande n'a pas été acceptée tant que le paiement n'a pas été effectué via notre système, un e-mail de confirmation sera envoyé une fois que le colis final aura été traité.

3.2 Nous pouvons refuser d'accepter une commande :

(a) lorsque des dispositions ne sont pas disponibles ;

(b) lorsque nous ne pouvons pas obtenir l'autorisation de votre paiement ;

(c) s'il y a eu une erreur de prix, de code de réduction ou de description de produit ; ou

(d) si vous ne répondez à aucun des critères d'éligibilité définis dans nos conditions générales

Une seule carte de crédit/débit par réservation peut être acceptée.

3.3 Tous les prix indiqués incluent la TVA (le cas échéant) aux taux en vigueur. Tous les prix indiqués sont valables par personne et par arrangement individuel. Compte tenu de la nature des produits biologiques et des fluctuations saisonnières des prix, des fluctuations monétaires et des prix du carburant, les changements sont fréquents et imprévisibles. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos prix constants tels que publiés. De temps à autre, nous devrons peut-être ajuster nos prix pour refléter des changements de coûts importants du côté de nos opérations. FS Ltd se réserve le droit d'introduire des promotions à tout moment. Toutes les réservations effectuées avant l'introduction d'une promotion ne peuvent pas être remplacées par celle de la promotion.

3.4 Nous livrons à l'adresse indiquée sur votre formulaire de réservation, veuillez vous assurer que vous avez pris les dispositions nécessaires pour recevoir votre livraison et que vous avez donné les instructions appropriées. Si personne n'est à la maison pendant nos heures de livraison pour signer votre colis, vous devrez demander à la société de messagerie de partir dans un endroit sûr (nous ne pouvons pas transmettre de notes au courrier, cela doit être laissé au courrier au moment de la livraison ). Aucun remboursement ne sera accordé si cette mesure est prise et qu'un colis n'est pas reçu. Assurez-vous d'être présent pour recevoir votre colis. Nos produits étant périssables, ils doivent être livrés à la date de livraison choisie. Si personne n'est là pour accepter le colis à l'adresse de livraison choisie, notre coursier sera chargé de laisser le colis à votre propriété, si le colis est perdu ou volé, nous n'accepterons aucune responsabilité. Vous devez prendre des dispositions pour que quelqu'un soit disponible pour l'accepter à la date de livraison que vous avez choisie. Dans le cas où un colis doit être livré à un voisin ou à une autre adresse et est ensuite perdu, nous ne pouvons en accepter la responsabilité. Si un colis est retourné au coursier puis livré à une date ultérieure ou ne peut pas être livré dans les 48 heures suivant l'expédition, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les marchandises non livrées. Les marchandises sont envoyées fraîches et doivent être consommées immédiatement. Si les marchandises nous sont retournées après la tentative de livraison, aucun remboursement ou remplacement ne sera proposé.

3.5 Dans le cas où votre livraison est volée à votre porte ou à un lieu de livraison spécifié, ou endommagée pendant le transport, nous déclinons toute responsabilité et n'offrirons une compensation qu'à notre discrétion.

3.6 Nous ne pouvons être tenus responsables de toute modification de la livraison effectuée par le client directement auprès du transporteur, nous n'avons aucun contrôle sur la livraison après ce point et ne pouvons donc pas accepter la responsabilité des produits s'ils périssent ou sont endommagés ou similaires.

3.7 Nous ne pouvons apporter aucune modification aux détails de livraison après l'heure limite de 14 heures le jour de l'expédition. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que sa livraison est acceptée à l'adresse indiquée au moment de l'achat. Fuel décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de détérioration encourue. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni remboursées après 14h le jour de l'expédition.

3.8 Si nous ne sommes pas en mesure de vous livrer, ou si nous devons livrer en retard, pour des raisons indépendantes de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques défavorables, grèves, panne de véhicule, embouteillages ou défaillance du fournisseur), nous déclinons toute responsabilité pour tout inconvénient ou perte. ce qui provoque. Dans le cas où une livraison ne peut pas être effectuée à la date de commande que vous avez sélectionnée, nous vous en informerons par e-mail et vous enverrons la livraison le jour ouvrable suivant.

3.9 Si le coursier n'est pas en mesure de livrer à l'adresse que vous avez indiquée pour une raison quelconque, il tentera de vous contacter pour prendre d'autres dispositions. Veuillez noter que le coursier ne peut pas appeler avant la livraison, nous pouvons transmettre la demande sur le bon de livraison mais il n'y a aucune garantie que cela sera fait, d'autres dispositions doivent être prises pour s'assurer que la livraison peut être acceptée. Nous ne serons pas tenus responsables des livraisons manquées sur cette base.

4.0) La livraison au Royaume-Uni est disponible du lundi au samedi (hors jours fériés). Lorsque vous placez une livraison le samedi, vous devez également sélectionner et payer pour "Livraison le samedi" - dans le cas où une date le samedi est choisie mais que le supplément n'est pas payé, le colis sera envoyé le jour disponible suivant. Les livraisons le samedi sont très chères et nous devons recevoir le montant du supplément.

4.2) Si des produits sont livrés endommagés ou s'ils ne sont pas consommables parce qu'ils sont éteints ou aigres, le client doit nous en informer dans les 12 heures. Les remplacements ou les remboursements ne seront pas émis pour les marchandises qui ont expiré plus tard mais qui ne nous ont pas été informées dans ce délai.

4.3) En cas de livraison d'un produit endommagé ou défectueux, nous n'offrirons aucune compensation au client. Les remboursements ou les remplacements seront offerts à notre discrétion. En cas de livraison endommagée, nous pouvons demander de récupérer le colis pour enquêter, dans ce cas, les remplacements ou les remboursements ne seront pas émis tant que les marchandises endommagées n'auront pas été reçues et que la direction n'aura pas pris de décision, le client ne doit pas disposer des produits avant accord avec Gestion du carburant.

4.4) Les jus et les aliments doivent être congelés immédiatement après la livraison et conservés au réfrigérateur jusqu'à leur consommation.

4.5) Les régimes livrés sont envoyés un jeudi pour être livrés un vendredi. Les régimes sont alors prêts à commencer lundi. Une deuxième livraison arrivera mardi ou mercredi pour le reste de la semaine.

4.6) Toutes les commandes de régimes livrés doivent être reçues avant 14h le jeudi pour être livrées le lundi, si les commandes sont reçues plus tard, elles seront envoyées la semaine suivante.

4.7) Nous conseillons que Juice Cleanse & Soup Cleanse ne doivent être achetés que par les personnes de plus de 18 ans. Toute personne de moins de 18 ans doit avoir la permission d'un adulte avant d'acheter. Il n'est pas de la responsabilité des stations-service de vérifier l'âge de ceux qui achètent des produits.

4.8) Juice Cleanse/Detox/Jeûne est un processus de restriction calorique, nous ne conseillons pas aux personnes malades, enceintes, fragiles, âgées ou aux personnes ayant d'autres problèmes de santé d'effectuer un nettoyage. Veuillez consulter votre médecin avant de commander ou contactez-nous avant de commander pour plus de détails. Les commandes doivent être passées pour votre propre usage uniquement. Nous déclinons toute responsabilité si une cure de jus est transmise à une autre personne ou utilisée par une autre personne. Il est impératif que l'utilisateur achète directement afin qu'il puisse lire et accepter nos conditions générales.

4.9) Pour les allergènes dans les repas, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone (cette information sera également indiquée sur l'emballage du repas). Aucun jus ne contient d'allergènes. Veuillez nous contacter pour une ventilation complète des informations nutritionnelles.

5.0) les commandes reçues pendant les jours fériés seront envoyées le jour ouvrable suivant. Pour plus de détails, veuillez nous contacter.

5.1) Assurez-vous d'avoir lu les ingrédients de chaque jus, les emballages de jus de désintoxication normaux sont principalement composés de jus de légumes, ce qui signifie qu'ils ne sont pas très sucrés. Si vous préférez un goût plus sucré, nous vous recommandons l'un des emballages de fruits. Nous n'offrirons pas de remboursements basés sur le goût personnel des jus.

5.2) Le matériel promotionnel tel que les T-shirts gratuits, les shakers ou tout autre article gratuit est non retournable et non remboursable. Le matériel promotionnel peut être envoyé séparément en fonction des niveaux de stock. En cas de dommage ou si un remplacement est nécessaire, celui-ci sera effectué à la discrétion de Fuel Management.

5.3) En commandant et en acceptant ces conditions générales, le client autorise Fuel Station à utiliser les données personnelles fournies pour de futures promotions. Cela inclut les adresses téléphoniques et e-mail.

6.0) Toutes les informations et le texte de ce site Web sont la propriété de Fuel Shakes Ltd.

Fuel Station est un nom commercial de Fuel Shakes Ltd.

11-13 Bâtiments de Hanovre

Liverpool, L1 3DN

Numéro d'entreprise 08836402